移动互联网时代，网络新媒体成为当前新闻宣传和舆论引导的重要手段。武汉大学充分利用网络新媒体平台开展鈥溛⑿�传鈥澒ぷ鳎�通过生动的新媒体话语和融媒体形态接近年轻人、吸引年轻人，通过潜移默化的核心价值输送鼓舞年轻人、引导年轻人，从而使得鈥溛⑿�传鈥澲粹�溛⒀遭�澏�明鈥湸笠邂�潱�达到既能与（网）民同乐，又能成风化人的效果，通过强化网络新媒体建设，夯实核心价值观微宣传阵地。

　　武汉大学高度重视官方微博和官方微信建设，着力打造了一个融合文字和图片报道、音频和视频生产、H5和动漫制作以及视频直播的鈥溔诿教邂�澠教ǎ�吸引超过100万粉丝关注，平均每天产生超过50万次点击阅读量。武汉大学新媒体宣传在全国高校处于领先地位，连续三年被教育部授予鈥溔�国教育系统新媒体综合力十强鈥潱�综合排名全国高校前三。

　　一、凝练鈥溔�种话语鈥潱�让鈥溛⑿�传鈥澰銮亢诵募壑倒鄣纳�透力

　　话语风格转变是网络新媒体接地气、通人心的关键，武汉大学在微宣传中着重凝练鈥湸�着感情真诚地说话鈥潯⑩�溒窘柚�识和数据聪明地说话鈥澓外�溩裱�价值观在无形中说话鈥澣�种话语方式，通过与年轻人共情，从而形成共识，最终达到共鸣，增强了核心价值观的渗透力。

　　鈥湸�着感情真诚地说话鈥澥侵肝⑿�传要把年轻人当作朋友，避免端架子、板面孔，力求生动活泼一些、感性温情一些、化巨为细一些，通过平等、真诚的情感灌注达到与读者 鈥湽睬殁�潯Ｈ缬醚�生在日常生活中喜闻乐见的鈥溝�红哥鈥澙闯坪衾钕�红校长，能够有效拉近与青年学生的距离，也塑造了晓红校长的亲切形象。

　　鈥溒窘柚�识和数据聪明地说话鈥澥侵肝⑿�传要充分运用互联网大数据说话，启迪智慧、传授知识，达到以理服人，与读者达成鈥湽彩垛�潯１热缇鸵当ǖ朗保�推出《数据派｜你的师兄师姐都到哪里去了？》，通过大数据分析，详细介绍各学院毕业生出国、读研、就业的具体数据，在真实与自信中引导学生更好地爱校择业，报效祖国。

　　鈥溩裱�价值观在无形中说话鈥潱�是指微宣传在情感和事实铺垫的基础上，让主流价值观在无形中发挥引导作者用，与读者达到鈥湽裁�鈥潯１热缭谇迕鹘谑保�推出《珞珈时光机｜如果周总理重回武大……》，通过虚拟穿越历史的时光机，再现了周恩来、郭沫若、李四光、张之洞等先贤前辈在武汉大学为民族复兴而奋斗的生动场景，在无声和无形中倡导年轻人回顾武大爱国传统，为中华崛起而读书。新媒体还常年设置鈥湹阍奚肀吆萌蒜�澔ザ�话题，号召同学们将受到他人帮助的小故事和自己的感受发到微博上来，接受网友的点赞，在全校营造出践行社会主义核心价值观的良好氛围。

　　二、积极回应舆情热点，让鈥溛⑿�传鈥澰銮亢诵募壑倒鄣囊�导力

　　突发事件引起的舆情热点是鈥溍窦溆呗垅�澓外�溨髁饔呗垅�澋牟┺某。�也是主流价值引导力的试金石。我校充分发挥新媒体的传播力优势，利用新媒体进行舆论引导和危机应对，在重大事件发生时，第一时间进行议题设置、首发权威信息，积极开展正向舆论引导工作，变被动为主动，增强核心价值引导力。

　　2014年，学校的学分制收费改革一度被学生误解而引发舆情，宣传部在第一时间开通微博鈥湽俜交赜︹�澔疤猓�跟踪推出十余篇微博，陈述事实进展，回应学生鈥溚虏垅�潱�对学校改革政策进行清楚鈥溚尖�澦担�为广大同学释疑解惑，再加上学校有力的改进措施，广大同学的不满情绪不仅很快得到纾解，还增强了对学分制收费改革的理解和支持。在推进东湖南路武汉大学段环境改造工程中，学校根据舆情走向，通过网络新媒体，在不同节点发布《武汉与武大：打造湖山共美的时代梦想》和《山水武大：1个H5告诉你武大何以鈥湸竺棱�潯返茸髌罚�以图、文、声并茂的形式阐释环境整治的必要性、合法性，引导读者站在城市与学校合作发展大局的角度正确看待这一决策，对引导和舒缓舆情起到了有效作用。

　　三、探索媒体融合机制，让鈥溛⑿�传鈥澑�基深厚、阵地坚实

　　高校微宣传发展背后依靠的是机制建设，武汉大学抓住鈥溔诤戏⒄光�澱飧龉丶�词，探索提出平台聚合、人员互通的理念，强化新闻中心统筹和协调作用，进行总体策划；统筹建设校报、新闻网、广播台、电视台等传统媒体，积极发展微博、微信等新媒体，实现传统媒体与新媒体融合发展，从而让鈥溛⑿�传鈥澑�基深厚、阵地坚实。

　　1.鈥溨醒氤�房鈥澥降纳�产机制。新闻鈥湷�房鈥澥缴�产机制，即鈥溡淮瓮哦硬煞茫�分类编辑生成，多渠道交互推送鈥潯Ｓ尚�传部新闻中心统一调度派出集合文字、摄影、摄像功能的记者团队，一次性集中采访，采访回来的文字手稿和影像资料在线分享，各媒体按照自身特点量身裁剪形成多种新闻产品。在发布机制上，形成多渠道交互推送机制，如新闻网设置一键分享到微博、微信功能；通过校园户外屏幕进行微博互动、微信上墙互动，有效提高了新闻生产效率，提升了新闻的传播覆盖面和影响力。

　　2.专兼结合的队伍机制。新媒体工作涉及面广泛（文字、摄影、摄像、播音、编导）、时效性强，工作强度高，为加快新媒体的建设发展，武大成立了网络信息管理与新媒体建设办公室，设立专职岗位（科长1人、副科长1人，编辑1人），从事新媒体建设和维护工作。同时，组建了一支来自全校各个院系的新媒体中心学生社团，团队成员80余名。不同院系、不同专业的学生充分发挥自身的专业优势和特长，为新媒体提供了支撑文字报道、摄影摄像、动画制作、计算机编程、数据挖掘等方方面面工作的可用之才，在实现自身价值的同时，为武大新媒体的发展贡献了丰富的鈥溠�分鈥潯�

　　3.联盟协同的发展机制。武汉大学党委宣传部牵头成立武汉大学新媒体联盟，建设统一的推广、互动与管理平台。建立统一的账号管理机制，对学校认证的各个微信公众号备案登记，落实责任人，确保有人管、管得住；建立统一的业务培训机制，每年不定期组织业务培训，制定业务标准，强化业务纪律，发布各个公众号评估报告，对全校成绩优秀的新媒体平台予以表彰；建立内容发布和舆情应对联动机制，对于学校的重要宣传文化活动，新媒体联盟成员媒体需按要求积极参与，发现有损学校声誉等不良信息或重大舆情发生后，联盟成员有责任和义务第一时间上报情况，经过学校分析研判后，按照分工进行舆情应对工作。